Elementos no permitidos en Web Lab
Para mantener Web Lab protegido de vulnerabilidades de seguridad y evitar que se utilice para alojar proyectos maliciosos, ciertos elementos HTML no están permitidos: las etiquetas <iframe> y <script>, y la etiqueta <meta> se restringió para bloquear el atributo 'http-equiv'. Esto significa que la etiqueta <meta> sigue siendo compatible, pero no en combinación con el atributo 'http-equiv'. Mientras editas el código en Web Lab, si se agregan elementos bloqueados a un proyecto, se eliminarán automáticamente del proyecto y aparecerá una advertencia.
Si desea usar etiquetas <iframe>, <script> o <meta> con el atributo 'http-equiv' en sus proyectos, le recomendamos que cambie a un entorno de edición web diferente, como glitch.com.
Problemas de carga de Web Lab
A veces, Web Lab no se carga, con un spinner infinito o con el siguiente error:
Hemos compilado una lista de posibles soluciones a este problema:
Desbloquear nombres de dominio de Web Lab
Web Lab tiene algunos requisitos de TI únicos entre las herramientas de Code.org; en particular, utiliza un par de nombres de dominio adicionales por razones de seguridad. A veces, las escuelas restringen el acceso a estos dominios, lo que puede causar problemas. Trabaje con su departamento de TI para asegurarse de que sus dispositivos permitan el acceso completo (incluidas las cookies) para estos dominios:
- https://codeprojects.org/
- https://downloads.computinginthecore.org/
Consulte nuestra página de requisitos de TI para obtener más detalles.
Eliminar datos de navegación
Algunos maestros (en particular, aquellos que vieron este problema en Chromebooks) informaron que borrar las cookies y el caché en los dispositivos de sus alumnos resolvió el problema.
Sin navegación privada
Se sabe que Web Lab no funciona en los modos de navegación privada/incógnito para la mayoría de los navegadores. Asegúrese de no estar utilizando uno de estos modos para acceder a Web Lab.
Prueba con otro navegador
Si sus estudiantes tienen acceso a más de un navegador web, pídales que intenten usar uno diferente. Hemos informado problemas en Chrome que se solucionaron al cambiar a Firefox y problemas informados en Firefox que se solucionaron al cambiar a Chrome.
Actualiza tu navegador
Hemos notado que estos problemas son más comunes en las aulas donde el navegador tiene varias versiones anteriores. Si tiene acceso para hacerlo, intente actualizar su navegador web a su última versión.
Limpia algo de espacio en disco
Hemos visto algunos casos en los que este error ocurre porque la computadora tiene poco espacio en disco. Si parece que su computadora se está quedando sin espacio, eliminar algunos archivos y liberar algo de espacio en el disco probablemente resolverá el problema.
Restablecer el proyecto
Si su estudiante tiene problemas con algunos niveles de laboratorio web, pero no con todos, es posible que el problema sea específico del proyecto o progreso que está intentando cargar. Realizar un reinicio en ese nivel en particular a veces resuelve el problema. Pueden restablecer sus datos para ese nivel en particular siguiendo estos pasos:
- Haga clic en el botón Historial de versiones.
- In the dialog that opens, click the Start Over button.
Restablecer el sistema de archivos de Bramble
Web Lab depende de una característica del navegador llamada IndexedDB API. Ocasionalmente, esta función se "atasca" y debe restablecerse. Agregamos un botón al cuadro de diálogo de error que dice "Restablecer Web Lab": intentará realizar este restablecimiento y luego recargará la página.
Comprobar permisos de usuario
En algunos casos, este error ocurre en cuentas de estudiantes que tienen permisos muy limitados en su dispositivo; en particular, sospechamos que no tener acceso de escritura a ciertas partes del sistema de archivos (especialmente el perfil del navegador) puede interferir con las funciones del navegador requeridas por Web Lab. Para verificar esto, intente iniciar sesión como un usuario diferente en el mismo dispositivo, tal vez un maestro o administrador, y abra Web Lab.
Si iniciar sesión como un usuario con más acceso resuelve el problema, es posible que deba trabajar con su departamento de TI para asegurarse de que las cuentas de los estudiantes tengan suficientes permisos de sistema de archivos para usar Web Lab. También nos gustaría saber acerca de esta situación; háganoslo saber y veremos qué podemos hacer para ayudar.
Contáctenos
Si aún tiene problemas con Web Lab, infórmenos sobre su situación para que podamos explorar otras opciones.
Por favor incluya la siguiente información con su solicitud:
- La versión del navegador web y el sistema operativo del dispositivo afectado. WhatsMyBrowser.org es una buena manera de encontrar esta información.
- ¿Todos sus alumnos ven el mismo problema, o solo algunos de ellos?
- Si un estudiante se encuentra con este problema, ¿lo está viendo en todos los niveles del laboratorio web o solo en algunos específicos?
- ¿Esto sucede solo en las computadoras de los estudiantes o también en la computadora del profesor?